先从你现在遇到的问题开始

浏览时找不到内容怎么办

可以先从顶部导航或移动端底部入口进入大类，再通过页面中的相关链接继续阅读。发现海角适合不知道从哪里开始时浏览，城市、旅行、兴趣和经验频道则更适合有明确主题时进入。

手机端菜单无法操作怎么办

正常情况下，菜单关闭后遮罩会立即失去点击能力，不应继续挡住正文。如果出现按钮无法点击，可以先刷新页面，并检查浏览器是否启用了异常的页面缩放或扩展。反馈时注明设备、浏览器和发生页面，有助于判断问题。

图片没有显示怎么办

品牌图片如果尚未上传，对应位置仍会保留，不会显示损坏图标。只要将正确文件名的图片放到站点根目录，页面即可继续使用原有位置。图片应保持自然比例，避免强行拉伸。

APP安装问题怎样排查

先检查系统版本、存储空间、网络连接和安装来源。不要为了安装来源不明的版本关闭系统安全保护，也不要使用所谓破解、镜像或绕过验证的方式。具体版本支持情况以正式发布说明为准。

遇到隐私或安全问题怎么办

不要继续扩散敏感内容。涉及异常链接、转账、验证码或账号密码时先停止操作并核实；涉及私人资料泄露时，优先减少可见范围，再通过反馈渠道说明问题位置。

为什么有些实时信息没有提供

交通、营业时间、票价、政策和活动状态都可能快速变化。如果无法确认当前状态，社区不会把旧信息写成实时事实。需要即时答案时，应查对应的官方或正规渠道。